台州市工商联打造法治营商环境 促进民营经济健康发展
近日,浙江台州欧珺服饰有限公司、浙江三门艾维尔工业有限公司负责人将“法护民企、精准维权”“排忧解难、心系企业”两面锦旗亲自送到浙江省台州市民营企业司法服务中心。该司法服务中心最近为这两家民营企业所涉纠纷进行调解维权,涉及标的额达600多万元,挽回直接经济损失近70万元。
近年来,台州市工商联在调解维权方面下功夫,做好“一”“二”“三”方面、念好“礼”“快”“盯”“三字经”,着力打造法治营商环境,促进民营经济健康发展。
据台州市工商联有关负责人介绍,“一”是坚持一个宗旨。法治是最好的营商环境。台州市工商联发挥工商联会员和商会资源优势,协同整合司法资源,先后与公检法司四部门建立合作框架协议,联合成立台州市民营企业司法服务中心;联合全市22个政府主要职能部门,出台《台州市涉案企业合规第三方监督评估工作机制实施办法(试行)》,由相关职能部门分管领导、业务处室组成第三方机制管委会,优化营商环境。
“二”是建立两支队伍。组建台州市工商联(总商会)及19家直属商会调解员队伍和法律顾问队伍。调解员由两委员、一代表和工商联副主席及商会会长组成,共有110多名。另聘请15家律师事务所58名律师为市工商联(总商会)和直属商会担任法律顾问,创办“企业合规大讲堂”,开展法律进企业、进商会宣讲活动。两支队伍立体式服务于民营企业调解维权工作,为台州市打造法治营商环境贡献力量。
“三”是台州市强调在调解维权工作进程中讲“三果”。讲结果,调解是成功或失败;讲成果,调解案例要取得可计量数字;讲效果,社会效果要求达到调解一例、教育一片。
总结近年来经手的调解案例,台州市工商联有关负责人介绍,调解成功秘诀是念好“礼”“快”“盯”“三字经”。
“礼”是指调解工作要晓之以理,动之以情。事件纠纷通常出于双方当事人法律意识淡薄,习惯口头约定、缺少合同契约。一旦一方反悔,由于缺乏主要证据,会缺失法律保护这道防线。当一方提出调解维权时,另一方认为自己被“告”,产生不平衡心态,使调解维权难度加大。面对这种情况,调解员要以礼待人、平等尊重,阐明事态发展的严重性,同时要讲求公平、公正,适当给台阶,使调解工作向利好方向发展。
“快”是要把纠纷平息在萌芽中,避免矛盾激化、增加维权工作难度。对企业来说,时间就是效率,所以,要求调解员快速作出分析评判,想企业所想,急企业所急。
“盯”就是要锚定事件不放松,达到预计目标出成果。盯住事件在法律的框架内解决。调解员要以跑破脚皮、贴上脸皮、磨破嘴皮的精神,为企业做好维权工作。
据不完全统计,3年来,台州市调解各类纠纷1100多件,纠纷标的额达1.2多亿元,挽回各类经济损失6800万元,为台州着力营造更优营商环境增添助力。(李洁琼)
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